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Q de Calidad Turística

 

El pasado 24 de octubre la Tourist Info San Fulgencio renovó la certificación de la Q de calidad Turística otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española, atendiendo al rigor y excelencia en la prestación de sus servicios.

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La “Q” de Calidad Turística es la Marca que representa la calidad en el sector turístico español.

La “Q” aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan: PRESTIGIO, DIFERENCIACIÓN, FIABILIDAD, RIGUROSIDAD Y PROMOCIÓN por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas.

La Tourist Info San Fulgencio está avalada por la "Q de Calidad" y ha pasado una estricta auditoría que asegura que su prestación de servicio es garantía de calidad, seguridad y profesionalidad. Todo ello para asegurar a los clientes la mejor experiencia turística posible.

Como puntos fuertes de la auditoría el auditor destacó:

  1. La prestación de servicio de información y acogida, tanto presencial como no presencial, así como el control.
  2. La gestión del sistema de calidad.
  3. Y se destacan las labores de apoyo a la administración local( campaña del padrón, traducciones, coordinación del centro social de Marina y sus actividades), promoción de campañas medioambientales de la localidad, actividades de promoción ( Ferias de turismo, eventos locales, Festival Rock Arena, actividades culturales, venta de entradas…), fomento de la relación con los empresarios a través de reuniones para liderar proyectos y para ver la tourist info como una herramienta de promoción local y finalmente destacar la elaboración de rutas turísticas como la ruta cicloturística de El Hondo con una considerable participación.

Este certificado de calidad es el resultado de la gran labor que desde hace años se viene realizando en la Oficina de Información Turística, la cual está solidamente respaldada por el Ayuntamiento de San Fulgencio, en especial por su Concejalía de Turismo liderada por el concejal Borja Alonso.

 

 

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